Labellisation / Qualiopi

Programme

La formation se déroule en trois parties :

1. Évaluation de la procédure de certification et découverte des procédures d’audits (initial, surveillance, renouvellement et extension ) avec validation des conformités mineures et majeures.
2. Revue des critères et sous-critères du label qualité : 

• CRITÈRE 1 en 8 sous-critères : les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus .
• CRITÈRE 2 en 5 sous-critères : l’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.
• CRITÈRE 3 en 5 sous-critères : l’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre.
• CRITÈRE 4 en 3 sous-critères : l’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.
• CRITÈRE 5 en 3 sous-critères : la qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
• CRITÈRE 6 en 2 sous-critères : l’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
• CRITÈRE 7 en 4 sous-critères : le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.

3. Impression et envoi des documents collectés et réalisés (soit en dématérialisé, soit en support papier). 

Ces 7 critères sont subdivisés en 30 indicateurs. Le nombre d’indicateurs à respecter diffère selon la nature de l’action de développement des compétences.

Tarifs indicatifs 

• 790€ HT pour 7 heures de formation / par personne

Pour toutes informations complémentaires, vous pouvez contacter : formation@codes-rousseau.fr