Les critères 1
Les conditions d'information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.
Les critères
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![criteres-1-label]()
En savoir + -
![criteres-2-label]()
Les critères 2
En savoir +L'identification des objectifs des prestations proposées et l'adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires.
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![criteres-3-label]()
Les critères 3
En savoir +L' adaptation aux publics bénéficiaires des modalités d'accueil, de suivi et d'évaluation.
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![criteres-4-label]()
Les critères 4
En savoir +L'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement aux prestations mises en œuvre.
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![criteres-5-label]()
Les critères 5
En savoir +La qualification des compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
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![criteres-6-label]()
Les critères 6
En savoir +L'inscription et l'investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
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![criteres-7-label]()
Les critères 7
En savoir +Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
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![sous-criteres-audit-amenage]()
Les 13 sous-critères de l'audit aménagé
En savoir +L’audit aménagé (considéré comme un audit initial) peut donner lieu à un nouveau contrat de labellisation et à la certification « Qualiopi » pour 3 ans.
